По результатам исследования "Кредитование малого и среднего бизнеса в России: кризис ожиданий", подготовленного рейтинговым агентством "Эксперт РА", Промсвязьбанк занял 6-е место в рэнкинге банков по объему кредитного портфеля малому и среднему бизнесу. Рэнкинг составлялся по результатам деятельности банков по кредитованию МСБ в 2008 году.  

Промсвязьбанк показал темпы роста кредитного портфеля, значительно превышающие среднерыночные. За 2008 год портфель кредитов, выданных МСБ, вырос на 132%, достигнув 18,89 млрд рублей, в то время как прирост портфеля по рынку составил 34%, говорится в исследовании.                  
                                                                            
Программа кредитования малого и среднего бизнеса была внедрена в Промсвязьбанке в сентябре 2007 года. Банк предлагает своим клиентам стандартные кредиты, а также специальные продукты, ориентированные на индивидуальные потребности заемщиков (например, на приобретение/обновление оборудования, авто- и спецтехники). Основными характеристиками кредитных продуктов Промсвязьбанка являются гибкий подход к структуре залога, быстрота принятия решения о предоставлении кредита, возможность получения долгосрочных ресурсов.